Bohope Unterstützung
Antworten auf häufige Fragen zu Dachzelten, Versand, Garantie, Rückgabe und Kondensation.
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie unser Support-Team unter tonyli7177@outlook.com.
Als lange als Ihr Fahrzeug hat richtige Montage platform (Querstrebe / Träger), Bohope Dachzelt kann sein installiert auf die meisten Fahrzeuge.
Bohope Dachzelte kann sein montiert auf die meisten Dach racks und Dachträger auf Markt. Dachzelte sind konzipiert zu sein montiert auf Querstrebe-Typ Dach racks, und wir empfehlen bei least zwei Dachträger. Querstrebe Gewicht Kapazität (DWC— Gewicht Träger kann actually tragen während Fahrzeug ist in motion) muss sein bei least equal zu Gewicht von Zelt. Sie kann find Zeltgewicht unter each Produkt auf unser website. Weil dort sind many Dach-Träger options, bitte kontaktieren uns wenn Sie benötigt hilft die Bestätigung Kompatibilität.
Abhängig auf Modell, Bohope Dachzelt kann bieten Platz für 2–4 people.
Wir arbeiten mit warehouses serving United States, Canada, Germany und andere European countries. Available destinations und shipping options depend auf delivery address.
Bohope Dachzelte kann usually sein setzen auf und kompakt weg in etwa eine Minute. Bitte beziehen zu instruction manual für Modell-specific details.
Each Zelt hat Gewicht Kapazität von um 220 lbs per camper. Gewicht innen Zelt muss sein evenly distributed und properly unterstützt. Approximate limits von Größe sind:
Bohope Zelte sind konzipiert zu allow sheets und thin Decke oder Schlafen Tasche zu remain innen.
Wenn seitlich Gurte tun nicht touch, oder Sie benötigt zu sit auf Zelt zu nah es, Sie kann permanently damage Zelt und shorten Lebensdauer von Abdeckung Reißverschluss. Memory-Schaumstoff toppers wird nicht allow Zelt zu falten correctly und kann verursachen dauerhaft damage.
Sie kann verwenden es wohin overnight bleiben ist allowed.
Bohope Dachzelte sind getestet für Wind und Regen Beständigkeit und sind konzipiert zu handle range von anspruchsvoll Outdoor Bedingungen. Immer follow Produkt manual und verwenden good Camping judgment für severe Wetter.
Wenn item ist in Lagerbestand, es usually ships innerhalb 1–2 Arbeits- days. Sunshades und small Zubehör sind generally delivered von express innerhalb 5–7 Arbeits- days, während Zelte und andere groß Gegenstände sind usually delivered von Lkw innerhalb 10–15 Arbeits- days.
Abgelegen areas von United States und Canada kann require separate shipping quote. Für Dach-Zelt freight, bietet zuverlässig phone Anzahl und email address. freight carrier kann call vor delivery zu schedule appointment, und someone muss sein present bei scheduled delivery.
Bohope bietet 1-Jahr manufacturer's Garantie auf materials, workmanship und parts. Es Abdeckungen manufacturing defects und Ersatz von Zubehör oder Zubehör damage, aber does nicht Abdeckung normal wear und tear, cosmetic blemishes von verwenden, oder damage caused von improper verwenden, cleaning oder Aufbewahrung. Defective Gegenstände kann sein repaired oder replaced bei unser discretion bei kein charge zu Kunde.
Bitte kontaktieren unser sales Team bei tonyli7177@outlook.com zu ask etwa dealer opportunities.
Wenn Sie find Wasser in Ihr Zelt, es ist often Kondensation rather als leak. Bohope Zelte und Markisen verwenden wasserdicht materials, stark stitching und seam-Abdichten methods where possible. Wasserdicht materials kann halten Wasser aus, aber Feuchtigkeit innen Zelt kann auch collect auf cooler surfaces.
Eine Person kann produce auf zu 16 oz von Kondensation per Nacht. Zwei people kann therefore schaffen als much als 32 oz von Feuchtigkeit innen Zelt. Nass Schuhe, clothes, dogs und surrounding Luft sind zusätzlich sources von Feuchtigkeit.
People, Heizungen und insufficient Belüftung kann machen Luft innen Zelt warm und humid. Wenn warm Luft meets relatively cool Zeltgewebe, Feuchtigkeit condenses in liquid.
In certain Wetter Bedingungen, jeden Zelt kann sein overwhelmed von Feuchtigkeit. Auf kalt, noch Nacht, warm moist Luft kann nicht circulate aus von Zelt und Kondensation kann form auf walls, Nähte oder Matratze.
Anti-Kondensation mats kann nicht stop Kondensation. They schaffen Platz zwischen Matratze und Zelt Boden so Luft kann circulate und Matratze does nicht aufnehmen Feuchtigkeit von kalt Oberfläche. Die meisten Bohope mattresses haben wasserdicht Boden, das ist why anti-Kondensation Matte ist nicht enthalten von default.
Ihr 100% satisfaction ist wichtig zu uns. Wir offer 30-Tag return und exchange policy. Wenn Produkt eintrifft damaged oder faulty, wir offer voll refund. Returned Gegenstände muss sein unused, in gleich condition received, und in original Verpackung mit alle pieces intact und in resalable condition.
Once returned item ist received und inspected, wir wird email Sie mit refund status. Wenn approved, refund wird sein processed zu original payment Methode.
Wir accept Bestellung cancellations vor Produkt ist versendet oder produced. Once Bestellung hat versendet, es kann nicht normally sein canceled. Wenn Paket interception request succeeds, interception fee kann apply.
Email tonyli7177@outlook.com mit subject “Rücksendungen” und enthalten Ihre Bestellung Anzahl, name und reason für return. Wir wird bietet return instructions. Halten proof von postage zu schützen gegen lost-Paket claims.
Customers sind responsible für return shipping costs. Return shipping ist reimbursed wenn Kauf arrived damaged oder faulty.
Bestellungen sind versendet von warehouse beste suited zu destination. Warehouse availability kann vary von country und Produkt.
International Bestellungen kann vary von destination. Local teams und warehouses kann handle delivery und nach-sales Service für ihre corresponding markets so customers receive präzise Stütz.
Typical processing Zeit ist 1–2 business days. Standard shipping usually dauert etwa 2–10 business days, während express shipping usually dauert etwa 1–5 business days. International shipping kann machen longer. Aus-von-Lagerbestand Gegenstände oder Gegenstände transferred von another warehouse kann require zusätzlich Zeit; kontaktieren Kundenservice für latest estimate.
